Gli Affiliati RE/MAX dovranno conoscere tutte le leggi, ordinanze, norme, regolamenti, usi locali, prescrizioni e procedure che riguardano il settore immobiliare nel territorio (città, regione e paese) in cui operano, inclusa, altresì, la legge contro la concorrenza sleale.

Gli Affiliati RE/MAX eviteranno ogni eventuale comportamento, quand’anche tenuto abitualmente da altri Professionisti Immobiliari della loro comunità, che sia tale da recare danno alla clientela o procurare discredito alla professione del mediatore immobiliare. In linea con questa disposizione, gli Affiliati RE/MAX dovranno sempre adoperarsi per addivenire ad una soluzione bonaria di eventuali controversie che dovessero insorgere nell’esercizio della loro professione, ricorrendo alle vie legali solo se necessario o inevitabile e, solo in caso di fallimento degli altri metodi di risoluzione delle controversie, alternativamente percorribili.

Nessun Affiliato RE/MAX dissuaderà, rallenterà o impedirà a un altro Professionista Immobiliare di mostrare un immobile a un potenziale Acquirente.

Gli Affiliati RE/MAX, nello svolgimento della propria attività, eviteranno in tutti i modi di criticare pubblicamente l’operato di un altro Professionista Immobiliare e altresì di dispensare opinioni di sorta sulle operazioni di un altro Professionista Immobiliare. Ove richiesto, l’Affiliato RE/MAX potrà far conoscere il proprio pensiero in proposito, usando nella circostanza l’equilibrio e l’obbiettività necessari e la massima correttezza professionale.

Nessun Affiliato RE/MAX trarrà in inganno alcun Cliente Venditore, Acquirente, Professionista Immobiliare ed ogni altro eventuale soggetto interessato alla transazione, ed eviterà comunque di usare comportamenti disonesti o fraudolenti nello svolgimento della propria attività.

Tutti gli Affiliati RE/MAX sono tenuti a fornire sempre informazioni veritiere e accurate nella propria pubblicità e nelle dichiarazioni al pubblico e a evitare ogni informazione atta a fuorviare o a trarre in inganno in qualche modo la clientela e il pubblico in genere.

Nessun Affiliato RE/MAX raccomanderà o suggerirà ad un Cliente o ad un Acquirente il ricorso ai servizi di un’altra organizzazione o società in cui il medesimo abbia un interesse finanziario o una qualche partecipazione, senza rendere noto tale interesse all’atto della raccomandazione o del suggerimento.

Gli Affiliati RE/MAX, nello svolgimento della loro attività e nei rapporti con i Clienti, eviteranno qualsiasi discriminazione per motivi di etnia, colore della pelle, religione, sesso, handicap, orientamento sessuale, stato familiare e nazionalità. Gli Affiliati RE/MAX eviteranno inoltre di partecipare in qualsiasi modo a programmi o accordi che prevedano discriminazioni nei confronti di una o più persone sulla base dell’etnia, del colore della pelle, della religione, dell’orientamento sessuale, del sesso, degli handicap, dello stato familiare o della nazionalità.

L’Affiliato RE/MAX che rappresenta l’Acquirente renderà noto tale rapporto, non appena se ne presenterà l’opportunità, al Professionista Immobiliare che rappresenta il Cliente Venditore.

L’Affiliato RE/MAX che rappresenta il Cliente Venditore di una proprietà renderà noto tale rapporto all’Acquirente alla prima occasione possibile.

Gli Affiliati RE/MAX renderanno nota l’esistenza di una offerta accettata ad ogni Mediatore, Agente o Consulente Immobiliare che chiederà la loro collaborazione.

Nell’ipotesi in cui gli Affiliati RE/MAX, nello svolgimento della loro attività di mediazione, dovessero tenere in custodia somme per conto dei propri Clienti, gli Affiliati RE/MAX dovranno attivare, presso un Istituto Bancario, un apposito conto corrente, ove dovranno depositare dette somme.

Gli Affiliati RE/MAX eviteranno di pubblicizzare la vendita, locazione, etc. di un immobile, senza aver preventivamente ottenuto l’autorizzazione del proprietario interessato.

Gli Affiliati RE/MAX garantiranno, per quanto possibile, che tutti gli obblighi e gli impegni finanziari riguardanti le operazioni immobiliari abbiano forma scritta, laddove previsto autenticata da un notaio, esprimano esattamente la volontà delle parti e rispettino in ogni caso la normativa italiana.

Nelle transazioni effettuate in collaborazione, tutti i compensi dovuti in relazione ad una operazione dovranno essere corrisposti all’Agenzia del Professionista Immobiliare e non al singolo Professionista Immobiliare.

Gli Affiliati RE/MAX che operano come agenti esclusivi di un Cliente Venditore stabiliranno i termini e le condizioni per le offerte di collaborazione. Gli Agenti Immobiliari che collaboreranno non dovranno ritenere che l’offerta di collaborazione significhi riconoscimento automatico di un compenso. Il diritto al compenso, in una transazione effettuata in collaborazione, dovrà essere concordato con l’Agente immobiliare che collaborerà, prima che venga fatta un’offerta di acquisto dell’immobile.

Gli Affiliati RE/MAX potranno contattare i clienti di altri Professionisti Immobiliari al fine di offrire, o di stipulare un contratto avente ad oggetto un servizio immobiliare diverso da quello fornito nella circostanza dai suddetti Professionisti Immobiliari.

Se un Affiliato RE/MAX verrà contattato dal proprietario di un immobile in merito alla vendita di tale immobile, affidato temporaneamente in esclusiva ad un altro Professionista Immobiliare e se l’Affiliato RE/MAX non avrà direttamente o indirettamente iniziato la trattativa, il medesimo potrà trattare le condizioni per l’ottenimento di un incarico di vendita futuro che potrà essere perfezionato solo quando il rapporto in essere con il concorrente sarà effettivamente concluso di fatto e di diritto.

Nessun Affiliato RE/MAX distribuirà pubblicità per posta o invierà altri inviti in forma scritta a proprietari di immobili che siano stati acquisiti in esclusiva da un altro Professionista Immobiliare, se gli inviti stessi, anziché far parte di un mailing generico, sono specificatamente rivolti ai proprietari di immobili acquisiti in esclusiva da un altro Professionista Immobiliare.

All RE/MAX Affiliates shall be familiar with all relevant laws, ordinances, rules, regulations, public policies, customs, standards and practices affecting real estate in their community, town, city, province and country, including, but not limited to, the Unfair Competition Act.

All RE/MAX Affiliates shall undertake to eliminate any practice by Real Estate Professionals in their community which could be damaging to the public or bring discredit to the real estate profession. In keeping with this policy, litigation shall be undertaken by RE/MAX Affiliates only if it is necessary or unavoidable, or if all other appropriate dispute resolution alternatives have failed.

In the conduct of their business, all RE/MAX Affiliates shall strive to avoid controversy with other Real Estate Professionals.

RE/MAX Affiliates at all times shall protect and promote the interests of their clients while simultaneously treating fairly all parties to a transaction.

Every RE/MAX Affiliate shall avoid exaggeration, misrepresentation or concealment of pertinent facts relating to any property or transaction, and shall disclose all defects in property known to such RE/MAX Affiliate, which defects substantially affect such property’s value or affect the intended use of such property; RE/MAX Affiliates are not obligated, however, to discover latent defects in the property or advise on matters beyond their expertise.

No RE/MAX Affiliate shall acquire an interest in or buy for him/herself, any member of his/her family, his/her firm or any member thereof, or any entity in which he/she has a substantial ownership interest, property listed with him/her, without making the true position known to the seller. In selling property owned by him/herself, or in which he/she has any interest, a RE/MAX Affiliate shall reveal the facts of his/her ownership or interest to the buyer.

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Only if the RE/MAX Affiliate is the listing broker, agent or salesperson may he/she claim to have “sold” the property, even if the sale resulted through the cooperative efforts of another Real Estate Professional. However, after transactions have closed, the listing broker, agent or salesperson may not prohibit successful cooperating brokers, agents and salespeople from advertising their “cooperation,” “participation” or “assistance” in the transaction, or from making similar representations.

At the time any party to a transaction signs or initials any document, RE/MAX Affiliates shall ensure that such party receives a copy of such signed or initialed document.

Negotiations concerning property which is listed exclusively with a Real Estate Professional shall be conducted with such Real Estate Professional and not with the owner of the property, except with the consent of such Real Estate Professional.

Any RE/MAX Affiliate who obtains information from a listing broker, agent or salesperson about property that is for sale shall not convey this information to, nor invite the cooperation of, a third party broker, agent or salesperson without the consent of the listing broker, agent or salesperson.

No RE/MAX Affiliate shall solicit a listing which is currently listed exclusively with another Real Estate Professional. This shall not prohibit a RE/MAX Affiliate from soliciting such listing after its expiration. Moreover, if the listing broker, agent or salesperson refuses to disclose the expiration date and nature of a listing, a RE/MAX Affiliate may contact the seller to obtain such information and may discuss the terms upon which he/she might take a future listing or, alternatively, may take a listing to become effective upon expiration of any existing exclusive listing.

No RE/MAX Affiliate shall solicit as a client, personally or by telephone, property owners who have been identified as having exclusively listed their property with another Real Estate Professional.

Prior to accepting a listing, RE/MAX Affiliates have an affirmative obligation to make reasonable efforts to determine whether the property is subject to a current, valid exclusive listing agreement.